Chính sách dịch vụ
Cách GOVII xác nhận phương án, xử lý thay đổi, hủy và khiếu nại.
Chờ xác minhBản dự thảo chờ duyệt — chưa phải văn bản chính thức
Các mục ghi “Chờ xác nhận” là thông tin còn thiếu và sẽ được hoàn thiện sau khi bộ phận pháp lý phê duyệt.
1. Xác nhận phương án
GOVII chỉ gửi giờ đón và người phụ trách khi phương án đã được chốt. Trước đó, yêu cầu của bạn vẫn đang được kiểm tra.
2. Giá
Giá được báo trong phương án trước khi bạn đồng ý. Hãy hỏi rõ tổng tiền và những gì đã bao gồm.
3. Đổi và hủy
Báo GOVII qua hotline càng sớm càng tốt khi có thay đổi.
Chờ xác nhận · LegalĐiều kiện đổi, hủy và phí (nếu có) đã được duyệt. Chưa có, trang không nêu.P17-01
4. Hoàn tiền
Chờ xác nhận · LegalChính sách và thời hạn hoàn tiền, phương thức thanh toán được chấp nhận.P17-02
5. Khiếu nại về chuyến đi
Gọi hotline 035 368 1680 và cho biết thời gian, tuyến đường của chuyến đi.