Hỗ trợ tài khoản
Đăng nhập, mã PIN và cách gửi yêu cầu xóa tài khoản GOVII.
Chờ xác minhBản dự thảo chờ duyệt — chưa phải văn bản chính thức
Các mục ghi “Chờ xác nhận” là thông tin còn thiếu và sẽ được hoàn thiện sau khi bộ phận pháp lý phê duyệt.
1. Đăng nhập và mã PIN
Tài khoản GOVII gắn với số điện thoại của bạn. Nếu không nhận được mã xác thực hoặc quên mã PIN, hãy gọi hotline để được hướng dẫn. GOVII không bao giờ hỏi mã PIN của bạn.
2. Yêu cầu xóa tài khoản
Hiện tại bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản bằng cách gọi hotline 035 368 1680 từ số điện thoại đã đăng ký. GOVII sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản trước khi tiếp nhận.
Trang này không có nút xóa tài khoản. Tài khoản chỉ được coi là đã xóa khi GOVII gửi xác nhận cho bạn.
Chờ xác nhận · CRM/AuthChưa có luồng tiếp nhận, thực hiện và xác nhận xóa tài khoản đã kiểm thử. Cần quy trình thật trước khi công bố.P18-01
Chờ xác nhận · Customer HeadApple yêu cầu ứng dụng có cho phép tạo tài khoản phải cho phép bắt đầu xóa tài khoản ngay trong ứng dụng. Cần đường dẫn trong app trước khi nộp App Store.P18-02
3. Điều gì xảy ra sau khi xóa
Bạn sẽ không thể đăng nhập bằng tài khoản đã xóa.
Chờ xác nhận · LegalDữ liệu nào bị xóa, dữ liệu nào phải giữ theo luật (ví dụ chứng từ giao dịch), trong bao lâu, và thời gian xử lý yêu cầu.P18-03
4. Kênh hỗ trợ
Hotline 035 368 1680. Bạn cũng có thể nhắn tin qua trang Facebook GOVII, nhưng yêu cầu xóa tài khoản cần xác minh qua số điện thoại đã đăng ký.